Paslaugų teikimo sąlygos

Sveiki atvykę į patrauklus.lt (toliau – „Paslauga", „Platforma" arba „Svetainė"). Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau – „Sąlygos") yra teisiškai įpareigojanti sutartis tarp Jūsų (toliau – „Vartotojas", „Jūs") ir patrauklus.lt (toliau – „Bendrovė", „Mes", „Mūsų").

Naudodamiesi mūsų Paslauga, Jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate laikytis šių Sąlygų. Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis, prašome nesinaudoti mūsų Paslauga.

1. Sąvokų apibrėžimai

• „Paslauga" – patrauklus.lt teikiama personalizuota pažinčių ir įvaizdžio analizės platforma.
• „Vartotojas" – bet kuris asmuo, kuris naudojasi Paslauga.
• „Turinys" – bet kokia informacija, tekstas, nuotraukos ar kiti duomenys, kuriuos Vartotojas pateikia Platformai.
• „Analizė" – personalizuota ataskaita, sukurta remiantis Vartotojo pateiktais duomenimis.
• „Skaitmeninis produktas" – elektroninėje formoje pateikiama Analizė ir kitas turinys.

2. Paslaugos aprašymas

patrauklus.lt teikia personalizuotą pažinčių ir įvaizdžio analizės paslaugą vyrams. Mūsų Paslauga apima:

• Interaktyvų klausimyną, skirtą įvertinti Jūsų pažinčių profilį
• Nuotraukų analizę, paremtą moksliniais tyrimais apie patrauklumą
• Personalizuotas DI generuotas ataskaitas su rekomendacijomis
• Galimybę gauti realios moters atsiliepimą apie Jūsų profilį

Svarbu: Ši Paslauga yra informacinio ir pramoginio pobūdžio. Tai nėra psichologinė konsultacija, psichoterapija ar profesionali pažinčių tarnyba. Mūsų rekomendacijos yra paremtos bendriniais principais ir negarantuoja konkrečių rezultatų.

3. Naudojimosi reikalavimai

Norėdami naudotis mūsų Paslauga, Jūs privalote:

• Būti ne jaunesnis nei 18 metų amžiaus
• Turėti teisinį veiksnumą sudaryti sutartis
• Pateikti tikrą ir tikslią informaciją apie save
• Naudoti tik savo nuotraukas, kurioms turite teises
• Nenaudoti Paslaugos neteisėtais ar neleistinais tikslais

Naudodamiesi Paslauga Jūs patvirtinate, kad atitinkate visus aukščiau nurodytus reikalavimus.

4. Vartotojo duomenys

Naudojantis Paslauga registracija nėra būtina. Tačiau pateikdami duomenis (atsakymus į klausimyną, nuotraukas, el. pašto adresą), Jūs:

• Prisiimate atsakomybę už pateiktų duomenų tikslumą
• Sutinkate gauti Analizės rezultatus nurodytu el. pašto adresu
• Suprantate, kad neteisingi duomenys gali paveikti Analizės kokybę

5. Draudžiami veiksmai

Naudodamiesi Paslauga, Jūs įsipareigojate:

• Neteikti melagingos, klaidinančios ar apgaulingos informacijos
• Neįkelti kitų asmenų nuotraukų be jų sutikimo
• Neįkelti nepadoraus, įžeidžiančio ar neteisėto turinio
• Nebandyti apgauti ar manipuliuoti Paslaugos sistema
• Nekopijuoti, neplatinti ir neperparduoti Analizių ar kito Paslaugos turinio
• Nenaudoti automatizuotų priemonių (botų, scraping) prieigai prie Paslaugos
• Nebandyti gauti neautorizuotos prieigos prie Paslaugos sistemų

Pažeidus šias taisykles, pasiliekame teisę nedelsiant nutraukti Jūsų prieigą prie Paslaugos be pinigų grąžinimo.

6. Mokėjimas ir kainos

6.1 Kainodara

Visos kainos nurodomos eurais (EUR) ir apima taikytinus mokesčius. Dabartinės kainos yra aiškiai nurodytos mokėjimo puslapyje prieš atliekant pirkimą.

6.2 Mokėjimo būdai

Mokėjimus apdoroja Stripe, Inc. – sertifikuotas mokėjimų procesorius, atitinkantis PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) reikalavimus. Priimame visas pagrindines kredito ir debeto korteles. Mes nematome ir nesaugome Jūsų kortelės duomenų – jie tvarkomi tiesiogiai Stripe sistemoje.

6.3 Mokėjimo tipas

Mūsų Paslauga veikia vienkartinio mokėjimo principu. Tai nėra prenumerata – mokate vieną kartą ir gaunate užsakytą produktą. Automatiniai pakartotiniai mokėjimai nėra taikomi.

6.4 Kainų keitimas

Pasiliekame teisę keisti kainas bet kuriuo metu. Kainų pakeitimai netaikomi jau atliktiems pirkimams. Aktuali kaina yra ta, kuri buvo nurodyta mokėjimo metu.

7. Skaitmeninio produkto pristatymas

Po sėkmingo mokėjimo:

• AI Analizė: Rezultatai pateikiami iš karto po mokėjimo patvirtinimo (per kelias sekundes iki 2 minučių)
• Moters atsiliepimas: Pateikiamas per 24–72 valandas nuo mokėjimo, priklausomai nuo užklausų skaičiaus

Rezultatai taip pat siunčiami Jūsų nurodytu el. pašto adresu. Jei negavote rezultatų per nurodytą laiką, prašome susisiekti su mumis.

8. Grąžinimo politika

8.1 Bendra taisyklė

Kadangi teikiame skaitmeninius produktus, kurie pristatomi iš karto po mokėjimo, pinigų grąžinimas paprastai nėra galimas pagal ES Vartotojų teisių direktyvą 2011/83/ES (16 straipsnio m punktas).

8.2 Išimtys

Pinigų grąžinimas galimas šiais atvejais:

• Techninė klaida: Jei dėl mūsų sistemos klaidos negavote užsakyto produkto
• Dvigubas apmokestinimas: Jei mokėjimas buvo nuskaitytas kelis kartus per klaidą
• Produktas nepristatytas: Jei negavote rezultatų per 7 dienas ir susisiekėte su mumis

8.3 Grąžinimo procesas

Norėdami pateikti grąžinimo užklausą, susisiekite su mumis el. paštu per 7 dienas nuo pirkimo datos, nurodydami užsakymo informaciją ir grąžinimo priežastį. Grąžinimai apdorojami per 5–10 darbo dienų į pradinę mokėjimo priemonę.

9. Vartotojo turinys

9.1 Nuotraukos

Įkeldami nuotraukas Jūs patvirtinate, kad:

• Nuotraukose esate Jūs arba turite asmens sutikimą ją naudoti
• Turite visas reikalingas teises ir leidimus naudoti šias nuotraukas
• Nuotraukos nėra neteisėtos, pornografinės ar pažeidžiančios trečiųjų šalių teises

9.2 Licencija

Pateikdami turinį mūsų Platformai, suteikiate mums ribotą, neišskirtinę licenciją naudoti šį turinį tik Paslaugos teikimo tikslais (analizės generavimui). Jūsų nuotraukos nėra viešinamos ir naudojamos tik nurodytam tikslui.

9.3 Turinio saugojimas

Jūsų pateiktas turinys (nuotraukos, atsakymai) saugomas ribotą laiką, būtiną Paslaugai suteikti. Po Analizės pateikimo duomenys automatiškai ištrinami per 30 dienų, nebent taikomi teisiniai reikalavimai juos saugoti ilgiau.

10. Intelektinė nuosavybė

10.1 Mūsų nuosavybė

Visa Platformos struktūra, dizainas, kodas, algoritmai, prekių ženklai, logotipai ir kitas turinys (išskyrus Vartotojo turinį) priklauso patrauklus.lt arba mūsų licencijų davėjams ir yra saugomas autorių teisių bei kitų intelektinės nuosavybės įstatymų.

10.2 Ribota licencija

Suteikiame Jums ribotą, asmeninę, neperduodamą licenciją naudoti Paslaugą ir gautas Analizes tik asmeniniais, nekomerciniais tikslais. Draudžiama kopijuoti, platinti, perparduoti ar viešinti Analizes be mūsų raštiško sutikimo.

11. Privatumas ir duomenų apsauga

Jūsų privatumas mums svarbus. Tvarkome Jūsų asmens duomenis vadovaudamiesi:

• Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR/GDPR)
• Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu
• Mūsų Privatumo politika

Išsamią informaciją apie tai, kaip renkame, naudojame ir saugome Jūsų duomenis, rasite mūsų Privatumo politikoje.

12. Garantijų atsisakymas

Paslauga teikiama „tokia, kokia yra" ir „kaip prieinama" be jokių garantijų, tiesioginių ar numanomų. Konkrečiai:

• Negarantuojame, kad Paslauga atitiks Jūsų lūkesčius
• Negarantuojame, kad Paslauga veiks be pertraukų ar klaidų
• Negarantuojame konkrečių rezultatų Jūsų asmeniniame gyvenime ar pažintyse
• Negarantuojame Analizės rezultatų tikslumo ar pritaikomumo

Analizės yra paremtos bendriniais principais ir moksliniais tyrimais, tačiau kiekviena situacija yra individuali. Rezultatai turėtų būti vertinami kaip informacinio pobūdžio rekomendacijos, o ne garantuoti nurodymai.

13. Atsakomybės ribojimas

13.1 Atsakomybės riba

Maksimali mūsų atsakomybė bet kokiu atveju neviršys sumos, kurią sumokėjote už Paslaugą per 12 mėnesių iki reikalavimo atsiradimo.

13.2 Netiesioginė žala

Jokiu atveju neatsakome už netiesioginius, atsitiktinius, baudžiamuosius ar pasekminius nuostolius, įskaitant, bet neapsiribojant: prarastą pelną, duomenų praradimą, gerą vardą, emocinius nuostolius ar kitus nematerialius nuostolius.

13.3 Išimtys

Kai kuriose jurisdikcijose neleidžiama riboti tam tikrų garantijų ar atsakomybės. Tokiais atvejais taikomi minimalūs teisės aktų nustatyti apsaugos standartai.

14. Žalos atlyginimas

Jūs sutinkate ginti, atlyginti žalą ir apsaugoti patrauklus.lt, jos pareigūnus, darbuotojus ir partnerius nuo bet kokių pretenzijų, nuostolių, atsakomybės, išlaidų ar skolų (įskaitant teisines išlaidas), kylančių iš:

• Jūsų naudojimosi Paslauga
• Jūsų pateikto turinio
• Jūsų šių Sąlygų pažeidimo
• Trečiųjų šalių teisių pažeidimo

15. Sutarties nutraukimas

15.1 Mūsų teisė nutraukti

Pasiliekame teisę nedelsiant ir be įspėjimo nutraukti ar apriboti Jūsų prieigą prie Paslaugos, jei:

• Pažeidžiate šias Sąlygas
• Įtariame nesąžiningą ar neteisėtą veiklą
• To reikalauja teisės aktai ar valdžios institucijos

15.2 Pasekmės

Nutraukus sutartį dėl Jūsų kaltės, pinigai nėra grąžinami. Nutraukimas nepanaikina nuostatų, kurios pagal savo prigimtį turėtų išlikti galioti (atsakomybės ribojimas, intelektinė nuosavybė, taikytina teisė).

16. Sąlygų pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šias Sąlygas. Esminiai pakeitimai bus paskelbti Platformoje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą. Tolimesnis Paslaugos naudojimas po pakeitimų paskelbimo reiškia Jūsų sutikimą su naujomis Sąlygomis.

Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šias Sąlygas, kad būtumėte informuoti apie bet kokius pakeitimus.

17. Ginčų sprendimas

17.1 Derybos

Kilus ginčui dėl Paslaugos, pirmiausia bandysime jį išspręsti taikiai per derybas. Prašome susisiekti su mumis el. paštu aprašydami situaciją.

17.2 Alternatyvus ginčų sprendimas

ES vartotojai gali naudotis internetine ginčų sprendimo (IGS) platforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr

17.3 Jurisdikcija

Jei ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, jis sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose pagal atsakovo buveinės vietą arba, vartotojų atveju, pagal vartotojo gyvenamąją vietą.

18. Taikytina teisė

Šios Sąlygos sudarytos ir aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę, neatsižvelgiant į teisės kolizijos principus. Taikomi ES vartotojų apsaugos teisės aktai, įskaitant Vartotojų teisių direktyvą 2011/83/ES.

19. Atskiriamumas

Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata būtų pripažinta negaliojančia ar neįgyvendinama, tokia nuostata bus pakeista minimalia būtina apimtimi, o likusios nuostatos išliks galioti visa apimtimi.

20. Visa sutartis

Šios Sąlygos, kartu su Privatumo politika, sudaro visą susitarimą tarp Jūsų ir patrauklus.lt dėl Paslaugos naudojimo ir pakeičia visus ankstesnius susitarimus ar supratimus šiuo klausimu.

21. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šių Sąlygų ar Paslaugos, susisiekite su mumis: